ご相談者の声

任意整理の声

威圧感がなく、やさしくわかりやすい説明とスピーディな対応に、相談してよかったと心から思いました
Y・Yさん(北海道・女性・任意整理)

多重債務に至ったご事情はどのようなものでしょうか。借入の金額はおいくらほどありましたか。また、それは何年くらい前のものでしたか。

・10年以上前の消費者金融(クレジット・カード会社)の過払い金。
・現在はショッピング額とカードローンの借入による案件。総額110万円。


当事務所へご依頼いただく直前に滞納や取立てはございましたでしょうか。また、そのようなご事情がおありの場合には、具体的にどのような状況でしたでしょうか。

支払いが遅れる事はありましたが、滞納はありませんでした。
しかし、よくこの様な状況の方がやる事が自転車操業的な支払いだと思いますが、私も同じ事をやっておりました。


当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談をしようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。

若い頃から利用があったり、完済をくり返したりしていた業者に過払金があるのではと、ずっと気になっていたからです。しかし、数十年がすぎているので正直ムリだと思っていました。
ポストにチラシをみつけて、ダメもとで電話をしてみました。相談するだけしてみようと思ったからです。


相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士、事務員の印象はいかがでしたか。

・まずは電話の女性ですが、わかりやすく説明してくれて簡潔でした。
・事務所に伺った時は、男性2人の事務員の方が対応してくれ、やさしくて威圧感もなく、スピーディでした。
もっと敷居が高いものと思ってましたが、相談してよかったと心から思いました。たくさんの方々のお役に立っているせいか、しっかりとしたスキルを感じました。


ご依頼を決意されたのは,どのような理由からでしょうか。

・安心して任せてみようと思ったのと、少しでも支払いが楽になれば、心に余裕がほしかったからです。


和解交渉・減額幅・事務員の対応・和解締結後の返済等はいかがでしたでしょうか。

・段階を踏む事により、連絡、報告書が届き、進捗状況がわかり安心しました。
法律の事はよくわかりませんが、すごいなぁと思うのと次の報告が楽しみでもありました。


ご依頼前と現在を比較して、生活状況に変化はございましたでしょうか。

・収入と支出に関して、しっかりと管理をしていこうと改めて思っているのと、過払い金や減額のおかげで、気持ちの上でとても安心できる様にすごせる事です。


            

弁護士費用や裁判所への費用についてはどのようにご準備なされましたか。また費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。

・費用は他社と比較する事とかした事がないのでわからないですが、毎月のプール金額を無理のない様に3人で相談して頂けたので助かりました。
とても良いやり方だと思いました。


以上のほか、債務整理手続や当事務所等についてお気づきの点がございましたら、何なりとお申し出ください。

・他社のチラシの中に見つけたのですが、消費者金融社名とクレジット会社名の一覧を載せてました。
社名など思い出せない場合とか、昔の過払い金発生がある場合に、参考になるなと思いましたので、ご検討してほしいと思いました。


            

債務整理を検討されたけれども依頼を躊躇されている方がいらっしゃいます。そのような方に向けて,メッセージをひとことお願いいたします。

・本当に悩んでいると、毎日一日中その事ばかり考えて他の生活にも影響があり、楽しく暮らせません。私も相談しようか、しまいか悩みました。
でも相手はプロで、その他大勢の中の私は1人でしかすぎないので、勇気を出して下手なプライドは捨てて(自分に言い聞かせた)、まずは電話をしてみて下さい。必ず良い方向に、むかえます。


このたび,アディーレは法律相談の実績が累計15万人を突破しました。これからもひとりでも多くの困っている方が笑顔となるよう微力を尽くしてまいります。皆さまからひと言応援メッセージを頂戴できましたら幸いです。

・最近は多くの弁護士事務所が出てきていますが、もっともっと昔にアディーレさんと出会いたかったです。借りる方が悪いと思う罪悪感をいつも持っているのが、私を含めた多重債務者が思っている事です。
本当に解決に導いてくれた方々は感謝しています。これからも多くの人の役に立って下さい。


当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします(大満足・満足・やや満足・普通・やや不満・不満)

大満足

お金が入金された時になんとなくあっけなさを感じました。一度面会して、その後は色々な業務に携わってくれた人たちがいらっしゃると思います。本当に皆様に感謝を申し上げます。ありがとうございました。
札幌支店のN事務員様、H弁護士様、ありがとうございました。

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